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En el marco de Almundo Sales Summit Orlando 2023, primera edición del evento que se celebró fuera de Argentina, Assist Card tuvo una destacada participación.
Al respecto, Lorena Sopó –jefa y responsable del canal de agencias de viajes en Buenos Aires y AMBA de la compañía– le comentó a Ladevi Medios y Soluciones: “Fuimos los organizadores de la Welcome Diner. Como aliados de Almundo, para nosotros era fundamental ser los artífices de ese primer momento del evento, de la apertura”.
“Fue un muy grato encuentro, que se caracterizó por la integración y la diversión, con todos los asistentes unidos en un clima de plena camaradería.”
“Si bien participamos de todos los Summit de Almundo, este, al ser el primero que se organiza en otro país, ha sido una experiencia superadora”, agregó la directiva.
Exitoso 2023 de Assist Card
En ese contexto, Sopó señaló: “Assist Card siempre está reinventándose en pos de brindarle el mejor servicio a los pasajeros”.
“Para ello hemos simplificado los procesos operativos, de venta y de asistencia, poniendo mucho énfasis en la automatización de los mismos.”
“Además, contamos con nuestros indicadores NPS, que nos aportan los índices de satisfacción de los usuarios, a partir de los cuales, de ser necesario, podemos llevar adelante todas las optimizaciones que hagan falta.”
Por último, la directiva sostuvo: “En Argentina, las ventas de 2023 han alcanzado cifras históricas en todos los canales, incluido por supuesto el de las agencias. Así que vamos a seguir en esta senda, trabajando para ofrecer los mejores productos en el mercado de las asistencias”.
